近30天营收趋势单位:元
服务品类占比
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员工接单排行 TOP5
最新订单动态
| 订单ID | 客户信息 | 服务项目 | 费用 | 状态 | 时间 | 操作 |
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| 客户ID | 姓名 | 手机号 | 生命周期 | 会员标签 | 消费金额 | 订单数 | 跟进次数 | 注册时间 | 操作 |
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客户生命周期分布
客户来源分布
流失风险客户 TOP10
| 客户 | 跟进类型 | 跟进内容 | 下次跟进时间 | 跟进人 | 操作 |
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| ID | 分类 | 服务名称 | 状态 | 首页显示 | 操作 |
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| ID | 名称 | 类型 | 使用条件 | 优惠力度 | 限领 | 总数量 | 已领取 | 有效期 | 状态 | 操作 |
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选择商品设置秒杀价、库存、限购和时间段
| ID | 活动名称 | 商品 | 秒杀价 | 原价 | 库存 | 已售 | 限购 | 开始时间 | 结束时间 | 状态 | 操作 |
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新用户注册后自动派发优惠券
| ID | 活动名称 | 派发优惠券 | 有效期(天) | 限领 | 总数量 | 已派发 | 状态 | 操作 |
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新用户第一次下单自动减免
| ID | 活动名称 | 减免方式 | 减免值 | 最低订单金额 | 状态 | 操作 |
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上传轮播图,设置跳转链接,客户端首页将按顺序展示
| ID | 预览 | 标题 | 跳转链接 | 排序 | 状态 | 创建时间 | 操作 |
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| 日期 | 订单数 | 营收金额 | 退款金额 | 净收入 | 员工提成 | 平台利润 |
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| 月份 | 订单数 | 营收金额 | 退款金额 | 净收入 | 员工提成 | 平台利润 |
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| 员工 | 手机号 | 已完成订单 | 提成总额 | 已结算 | 待结算 | 操作 |
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营收趋势(近30天)
品类占比
员工接单排行
客户消费分析
平台信息
消息模板
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角色列表
| ID | 角色名称 | 描述 | 权限 | 操作 |
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管理员账号列表
| ID | 账号 | 姓名 | 角色 | 状态 | 操作 |
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🤖 AI智能客服配置
配置后自动生效,无需重启服务
💡 提示:可以在这里写明服务范围、回答语气、特殊情况处理方式等
💡 格式:每行一个问答对,Q:开头是问题,A:开头是答案,用空行分隔不同问题
📋 使用说明
1. 欢迎语:用户打开在线客服页面时,自动发送的第一条消息。
2. AI角色设定:告诉AI它是谁、做什么、怎么回答。可以写明服务范围、语气风格、超出范围时的处理方式。
3. 知识库:把你最常被问到的问题和答案写在这里,AI会优先参考这些内容回答,回答更准确。
4. 接入大模型:如需启用AI智能回复(而非关键词匹配),服务器需设置环境变量 ZHIPU_API_KEY。获取方式:访问 智谱AI开放平台 注册并创建API Key。
